Conditions générales de vente
Préambule
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1. Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre glf-e-trading SARL et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.
2. Produits
Les photographies illustrant les produits, n entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de glf-e-trading SARL ne pourra être engagée. La majorité des produits proposés à ses clients par glf-e-trading sont disponibles dans notre entrepôt, si un reliquat se présente le client client sera averti sous 48h du nouveau délai de livraison.
3. Commandes
Les systèmes d enregistrement automatiques sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. glf-e-trading confirme l acceptation de sa commande au client à l adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu à compter de la confirmation de la commande. glf-e-trading se réserve le droit d annuler toute commande d un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d une commande antérieure. Les informations énoncées par l acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
4. Livraisons
Après confirmation de la commande, glf-e-trading s engage a livrer a son transporteur, toutes les références commandées par l acheteur et ce dans un délai maximum de 24 heures sous réserve de disponibilité de l'article. Ce transporteur s engage lui par contrat avec glf-e-trading a livrer la commande a l adresse de l acheteur founie par glf-e-trading . Dans le cas d un transport en système dit de contre-remboursement, le client s engage a régler au transporteur ou a son représentant la totalité de la somme indiquée lors de la confirmation de commande. De plus pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s engage a régler toutes les taxes dues a l importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande. glf-e-trading se dégage de fait de toute responsabilité juridiques si l acquittement des taxes n était pas effectuée par le client. La livraison sera effectuée par DHL ou CoolJet en colis suivi en France Métropolitaine. La livraison est effectuée dans le créneau horaire de 8h et 12H, soit en cas d absence, à une autre personne habilitées par le client. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l acheteur de réclamer des dommages et intérêts. Les livraison dans les pays de la CEE sont effectuées par France express en colissimo suivi Europe ou en Chronopost suivant le choix du client. Dans les cas d un produit technique, le client veillera particulièrement à vérifier le bon fonctionnement de l appareil livré, à lire la notice d emploi qui lui est fournie. En cas de défauts apparents, l acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l émeute, l incendie, les grèves, les accidents et l impossibilité d être approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l arrivée. Vous disposez d un délai de 24 heures pour faire d éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être accepté quant à un défaut ou un manquant apparent de l'article livré. Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraisons, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.
En cas d exercice du droit de rétractation, glf-e-trading est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l exception des frais de transports aller-retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 7 jours.
5. Prix
Le prix est exprimé en euros. Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France et les pays de la CEE . Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d emballage et de conservation des produits, les frais de transport et de mise en service.
6. Paiements
Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par glf-e-trading . Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective. La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Par ailleurs, glf-e-trading se réserve le droit de refuser toute commande d un client avec lequel existerait un litige.
7. Litiges
Le présent contrat est soumis au droit français. glf-e-trading ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité de glf-e-trading sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits En cas de difficultés dans l application du présent contrat, l acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l aide : d une association professionnelle de la branche , d une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix . Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n interrompt pas le " bref délai " de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu en règle générale et sous réserve de l appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que l acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur. Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d exposer ses situations. En cas de litige, le client s adressera par priorité à l entreprise pour obtenir une solution amiable. A défaut, le Tribunal de Commerce de Melun est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.
8. Garantie.
Importateur, nous appliquons sur notre matériel la garantie légale de 3 mois, cadre et moteur.
Cette garantie ne prend pas en charge le matériel utilisé dans le cadre de la compétition,les dommages liés à l’usure, la mauvaise utilisation, l’absence ou défaut d’entretien, et toutes modifications...
Dans tous les cas glf-e-trading ne pourra être tenu pour responsable pour non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la responsabilité de glf-e-trading est systématiquement limitée a la valeur du produit mis en cause, valeur a sa date de vente et ce sans possibilités de recours envers la marque ou la société productrice du produit. En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d éviction et des vices cachés (Art.1625 et suivants du Code Civil). A la condition que l acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code civil) ; si l acheteur s adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un " bref délai " à compter de la découverte du défaut caché (art.1648 du code civil). Vous pouvez contacter le service clients : 7 jours sur 7 ( du lundi au dimanche inclus) par mail à infos@glf-e-trading.com(réponse dans les 24 heures) .
